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Aus die Maus für digitale Dinosaurier AT

Die Macht der Daten-Jockeys ist nicht aufzuhalten: Vor 20 Jahren startete Google, vor zehn Jahren kam das erste iPhone auf den Markt. Seitdem haben sich nahezu alle Medien massiv gewandelt – und die Handelsmacht weiter verschoben. Heute bestimmen ehemaligen Garagen-Start-ups wie Expedia oder Booking die Verteilung von Hotelbuchungen und dominieren Bewertungsportale die tägliche Kärrnerarbeit im Total Quality Management.

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